Privacy verklaring HomeoHealth

1. Algemeen

Dit Privacyreglement beschrijft hoe HomeoHealth als eenmanszaak handelend onder de naam HomeoHealth (hierna de ‘Therapeut’) de privacy van de gebruiker van de website (hierna de ‘Gebruiker’, meervoud de ‘Gebruikers’) regelt en eerbiedigt en welke informatie over de Gebruiker wordt verzameld. Huidig document beschrijft ook hoe de Therapeut gegevens verzamelt, opslaat en gebruikt in de functie van alternatief/complementair zorgverlener. Indien de gebruiker van de website gebruik maakt van de diensten van de Therapeut, wordt naar de gebruiker van de website gerefereerd als de ‘Cliënt’, meervoud de ‘Cliënten’.

2. Toestemmingsverzoek en voorhouden privacyreglement

Bij gebruik van de website van de Therapeut, wordt dit privacy statement bij iedere Gebruiker onder de aandacht gebracht en gevraagd hiermee akkoord te gaan. Bovendien wordt aangegeven dat verder gebruik maken van de website betekent dat wordt ingestemd met het gebruik van cookies en huidig privacy statement.

De Therapeut verzoekt de Gebruiker dit Privacyreglement voor gebruik van deze website eerst in zijn geheel te lezen en als deze niet akkoord gaat met dit Privacyreglement, de website niet te gebruiken en onmiddellijk te verlaten.

3. Aard te bewaren informatie

Nu en in de toekomst verzamelt de Therapeut informatie over de Gebruikers van deze website. De Therapeut gebruikt de website voor de hieronder aangegeven doeleinden.

3.1 Bestellingen via de website

Voor bestellingen worden persoonsgegevens bewaard zoals naam, adres, leeftijd (om handelingsbekwaamheid te toetsen – gerechtvaardigd belang), geslacht, e-mailadres en telefoonnummer.

3.2 Opvragen of ontvangen van informatie

Voor het opvragen van informatie worden dezelfde persoonsgegevens bewaard als onder 3.1.

3.3 Inschrijven of aanmelden voor alternatieve zorg

Bij inschrijving voor zorg verzamelt de Therapeut meer gegevens. Voor elke Cliënt is een wettelijk verplicht dossier nodig (zie 3.4).

3.4 Cliëntendossier

Het cliëntendossier bevat: naam, adres, leeftijd, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer, medische gegevens, aantekeningen over (geestelijke) gezondheid, onderzoeks- en behandelgegevens, en frequentie van zorgafname. Ook behandelovereenkomsten en eventuele opgevraagde medische informatie (met toestemming) worden opgenomen.

3.5 E-mailberichten

E-mails en bijbehorende informatie kunnen worden opgeslagen voor het doel waarmee ze zijn verzonden.

4. Doel van bewaren informatie

4.1 Administratie

Gegevens worden (7 jaar) opgeslagen voor bestellingen, boekhouding, geschillenafhandeling en uitvoering van zorg.

4.2 Verbetering van diensten

Gegevens uit artikel 3 kunnen gebruikt worden om de website en diensten te verbeteren.

4.3 Marketing

Gegevens (behalve medische gegevens uit 3.4) kunnen gebruikt worden voor marketing, statistieken en ontwikkeling van producten/diensten. Gegevens worden alleen gebruikt met toestemming of bij gerechtvaardigd belang.

4.4 Cliëntendossier

Wordt 20 jaar bewaard en dient voor:

• effectieve zorgverlening

• financiële administratie

• geanonimiseerde intervisie

• overdracht of waarneming (met toestemming)

• andere doeleinden (eveneens met toestemming)

4.5 Zorgnota

De zorgnota bevat: naam, adres, woonplaats, geboortedatum, kosten consult, zorgsoort en datum van behandeling. Deze kan worden ingediend bij de zorgverzekeraar indien van toepassing.

5. Veranderingen aan het Privacyreglement

Wijzigingen worden via een nieuw privacyreglement op de website gecommuniceerd. Bij verder gebruik van de website wordt aangenomen dat de gebruiker akkoord gaat, tenzij bezwaar wordt ingediend.

6. Wijzigen of verwijderen van gegevens

Wijzigingen of verzoek tot verwijdering kunnen worden doorgegeven via post of mail. Wettelijk verplichte gegevens kunnen niet verwijderd worden.

7. Veiligheid

De Therapeut gebruikt standaard beveiligingstechnologieën. 100% veiligheid kan niet worden gegarandeerd. De Therapeut adviseert regelmatig wachtwoorden te wijzigen en veilige browsers te gebruiken.

8. Adres gebruiker website

Gebruikers en Cliënten moeten adreswijzigingen doorgeven. Zolang er geen wijziging is doorgegeven, geldt het oude adres als juist.

9. Contact- en identiteitsgegevens Therapeut

Naam: HomeoHealth, eenmanszaak
Handelsnaam: HomeoHealth
Correspondentieadres: Lageweg 15, 4328 RR Burgh-Haamstede
Bezoekadres: Lageweg 15, 4328 RR Burgh-Haamstede
Telefoon: 0630388986
E-mail: info@homeohealth

KVK: 51404168

10. Aanvullende informatie

10.1 Klachten over privacy kunnen ook worden gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10.2 Foto’s/afbeeldingen die worden gedeeld worden ook opgeslagen als gegevens.
10.3 Software van derden kan onafhankelijk informatie verwerken; de Therapeut is hiervoor niet verantwoordelijk.
10.4 Bij gebruik van derde partijen wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten.

11. Cookies en website disclaimer

De website gebruikt de volgende cookies:

• ✅Session cookies

• ☐ Comments cookies (permanent)

• ☐ Third-party cookies (in te vullen indien van toepassing)

• ✅Andere cookies (zoals geanonimiseerde analytische cookies)

Disclaimer

Door gebruik te blijven maken van deze website gaat de Gebruiker akkoord met de cookies en dit privacy statement.

De informatie op deze website is geen persoonlijk behandelplan. Voor persoonlijk advies moet men een reguliere arts of erkend therapeut raadplegen. De behandelingen zijn alternatieve en/of complementaire zorg en vervangen geen reguliere zorg.